Términos y condiciones
Los aspectos a destacar de las Condiciones de Compra son:
a) Identificación : En cumplimiento de lo establecido en el art. 10 de la LSSI, todas las empresas que tengan presencia en Internet deberán estar claramente identificadas:
Denominación comercial: Boutique Erótica Écija
Denominación fiscal: Jorge David Sanz Márquez, (de aquí en BOUTIQUE ERÓTICA ÉCIJA)
DNI: 14XXXX04-P
Dirección: C/Portugal 3, 41400, Écija (Sevilla) - España
Teléfonos: 955 231 544 - 695 268 525
Email: info@sexshopecija.com
b) Proceso de Compra: Boutique Erótica Écija se reserva el derecho a modificar la oferta comercial en cualquier momento de su Website (modificaciones sobre precios, productos, promociones, y otras condiciones comerciales y de servicio). Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas.
Para hacer una compra, debes añadir los productos que te interesen en el “cesta de la compra” y seguir los pasos que se definen en la Web.
Antes del envío de tu pedido, se te invita a leer las condiciones generales y podrás cambiar tus datos si no son correctos. Tras el envío telemático de tu pedido te aparecerá una pantalla informándote del número de pedido y de que el pedido ha sido realizado, te recomendamos que imprimas esta pantalla por si no te llegase el e-mail que emitimos automáticamente informándote de la confirmación de tu pedido y el número que le corresponde. Boutique Erótica Écija puede abstenerse de procesar pedidos que no tengan garantías de solvencia, que estén incompletos o en caso de que los productos no estén disponibles. En cualquiera de estos casos se te comunicará por e-mail o telefonicamente que el contrato no ha sido cerrado comunicándote las razones por las que no ha podido llevarse a cabo. En el caso de que previamente a detectar el problema, el formulario de pedido haya sido transmitido y abonado, se enviará un abono del importe pagado.
Cuando nos transmites el formulario de pedido estás aceptando las condiciones generales, la Política de Privacidad y todos los contenidos de Boutique Erótica Écija Si tienes alguna duda o no estas de acuerdo póngase en contacto con nosotros.
c) Precio y Medios de Pago:
Pago por anticipado mediante transferencia bancaria.
El numero de cuenta bancaria es facilitado en la web al hacer un pedido o mediante correo electronico con la confirmación de disponibilida del material solicitado.
Debes indicar en "concepto" de la transferencia bancaria, el número de pedido y el nombre y apellidos. Debes realizar la transferencia bancaria antes de 2 días desde la fecha del pedido. Es recomendable que nos envíes un email con tus datos personales y el número de pedido cuando hayas realizado la transferencia bancaria a info@sexshopecija.com
El pago debe ser en Euros.
No se enviará el material hasta no haber recibido comprobante de pago.
Las anulaciones de pedidos superiores a 10 lineas se facturarán gastos de gestión, 35% sobre el valor total de la Anulación.
Pago mediante Paypal
- Las tarjetas aceptadas son: Visa, Master Card, Euro Card, Maestro y Euro-6000.
- La transacción se realizará mediante la codificación del número de la tarjeta y los datos serán enviados por un medio seguro.
- Este sistema es totalmente confidencial y los datos no podrán ser vistos por terceras partes.
- Se aplicara el descuento comisionable vigente por la entidad Bancaria.
Pago contrareembolso.
En esta modalidad el usuario acepta que el pedido será pagado directamente a la agencia de transporte elegida, con entrega directa en su empresa o domicilio mediante un mensajero contratado por la agencia de transporte.
Si el cliente no dispone del dinero en el momento de la entrega, y pasa un periodo de mas de 5 dias laborables, al agencia de transporte retornara el envio a nuestras instalaciones y como consecuencia los gastos de transportes de ida + vuelta que serán facturados y consecuencia del impago se intervendrán las medidas legales necesarias.
d) Confirmación de la Recepción del Pedido: El plazo de entrega general es 24 horas para pedidos antes de las 16h . Una vez realizado el pedido, le llegara la confirmacion por mail.
Boutique Erótica Écija enviará los pedidos a través de agencia de transportes en modalidad entrega 24-48h. Debido a circunstancias ajenas a Boutique Erótica Écija , no se podrá garantizar la entrega del producto en 24h-48h si la agencia no cumpliera sus compromisos, no haciendonos responsables en ningún caso de demoras debido a la agencia de transportes. no obstante se puede realizar un seguimiento del envio en nuestro telefono de atencion +34 955 23 15 44 en nuestro horario comercial
Para pedidos por email o teléfono, será imprescindible confirmar por escrito, via email, el pedido ( solo se aceptan pedidos telefonicos o via mail si en algun caso la web dejara de funcionar)
e) Devoluciones y/o Reclamaciones: Hay que recordar que no existen diferencias fijadas por la normativa para la devolución de productos adquiridos "off-line" u "on-line"; es decir, el consumidor tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el producto. Por ello, es fundamental señalar en las condiciones particulares de venta los siguientes aspectos:
1. Causas de devolución de productos: Es recomendable limitar las causas de devolución de productos (daños en el producto, equivocación o no conformidad con el mismo, etc.).
2. En los casos de equivocación y no conformidad con el pedido, así como en productos que sean susceptibles de copia (como libros, videos, cd´s, dvd´s, etc.), habrá que establecer expresamente que para que una devolución sea admitida el producto deberá estar intacto y correctamente precintado y embalado.
3. Procedimiento a seguir en la devolución de productos: establecer un procedimiento para las devoluciones y reclamaciones, establecer un e-mail o teléfono de contacto y determinar quien correrá con los gastos derivados de la devolución (principalmente gastos de transporte).
4. Plazo de devolución: La Ley de Ordenación del Comercio Minorista establece como plazo de devolución 7 días contados desde la entrega del pedido al consumidor.
5. La lencería y la ropa interior, no se tendrá derecho a devolución por motivos de higiene.
f) Jurisdicción o Arbitraje: Las presentes condiciones generales se rigen por las Leyes Españolas. Cualquier controversia en relación con el Portal Web www.sexshopecija.com se sustanciará ante la Jurisdicción Española.
g) Protección de Datos de Carácter Personal:
Los Clientes y Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web www.sexshopecija.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a Boutique Erótica Écija para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporado al fichero, titularidad de Boutique Erótica Écija, inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.
Los datos de los Clientes serán utilizados para el envío a través de email de las ventas que realice LA EMPRESA y para la entrega de los compras.
Por la mera visita a la Web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla.
Boutique Erótica Écija se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.
Boutique Erótica Écija presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.
Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para modificar o actualizar sus datos personales el Cliente deberá acceder a www.sexshopecija.com, al apartado "Mi Cuenta". Para cancelar tu cuenta escribe un correo desde el e-mail de tu cuenta a info@sexshopecija.com con el asunto "Cancelar cuenta".
Por lo tanto, el Cliente es responsable de la veracidad de los datos y Boutique Erótica Écija no será responsable de su inexactitud de los datos personales de los Clientes. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Boutique Erótica Écija ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Clientes y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.